এজেন্টদের মাথায় বাজ, ট্রেনের টিকিট বুকিংয়ের বড় নিয়ম বদল রেলের! সুবিধা হবে যাত্রীদের

সহেলি মিত্র, কলকাতাঃ ট্রেনে করে কোথাও ঘুরতে যাওয়ার প্ল্যান করছেন? তাহলে আপনার জন্য রইল জরুরি খবর। আসলে ট্রেনের টিকিট বুকিং-এর (Train Ticket Booking Rules) ক্ষেত্রে নয়া গাইডলাইন জারি করল রেল। হ্যাঁ একদম ঠিক শুনেছেন। আসলে যত সময় এগোচ্ছে ততই ভারতীয় রেল যাত্রীদের জন্য টিকিট বুকিং সম্পর্কিত নিয়মগুলি আগের চেয়ে আরও কঠোর করছে। এবার এমার্জেন্সি কোটা রিজার্ভেশনের আওতায় নতুন পরিবর্তন করা হয়েছে। কী সেই পরিবর্তন? তা জানতে চোখ রাখুন আজকের এই লেখাটির ওপর।

নয়া গাইডলাইন জারি রেলের

আসলে রেল নানা সুত্র থেকে নাকি জানতে পেয়েছে যে এমার্জেন্সি কোটা রিজার্ভেশনের অধীনে লোকেরা ভুলভাবে টিকিট বুক করছে। ফলে ধারাবাহিকভাবে এই ধরণের অভিযোগ পাওয়ার পর এই পরিবর্তন আনা হয়েছে। রেল যে সিদ্ধান্ত নিয়েছে তার সরাসরি প্রভাব পড়বে এজেন্ট থেকে শুরু করে সাধারণ মানুষের ওপর। রেলপথ মন্ত্রক ১৭টি রেলওয়ে জোনকে নির্দেশ দিয়েছে যে জরুরি কোটার অধীনে আসন বুকিংয়ের জন্য ট্রাভেল এজেন্টদের কোনও দাবি যেন গ্রহণ না করা হয়।

২০১১ সালে, রেলওয়ে এই কোটার জন্য নির্দেশিকা জারি করেছিল। তারপর এই বিষয়টি নিয়ে কড়াকড়ি ছিল না রেলের। তবে এখন এই নিয়মগুলি কঠোরভাবে অনুসরণ করতে বলা হয়েছে সকলকে। নতুন নিয়ম অনুযায়ী, জরুরি কোটার জন্য লিখিত অনুরোধ কেবল একজন গেজেটেড কর্মকর্তার স্বাক্ষর সহ গৃহীত হবে। অনুরোধকারী ব্যক্তিকে তার নাম, পদবি, ফোন নম্বর এবং একজন যাত্রীর মোবাইল নম্বর প্রদান করতে হবে।

আরও পড়ুনঃ ফাটল ছিল রেল লাইনে, কৃষকের বুদ্ধিতে রক্ষা পেল দার্জিলিং মেল

আর সহজে বুক হবে না এমার্জেন্সি কোটায় টিকিট

অর্থাৎ আগামী দিন থেকে আর সহজে এমার্জেন্সি কোটায় টিকিট বুক হবে না। রেলওয়ে প্রতিটি কর্মকর্তা, বিভাগ এবং ফেডারেশনকে একটি রেজিস্টার বজায় রাখার নির্দেশ দিয়েছে। এই রেজিস্টারে, জরুরি কোটা সম্পর্কিত সমস্ত অনুরোধের বিস্তারিত বিবরণ লিপিবদ্ধ করা হবে। এই তথ্যে অনুরোধকারীর ভ্রমণের তারিখ, অবস্থান এবং উৎস ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকবে। অনুরোধের উপর রেজিস্টারের ডায়েরি নম্বরও লেখা থাকবে। অনুরোধ পাঠানো ব্যক্তির দায়িত্ব হবে যাত্রীদের সম্পর্কে সঠিক এবং স্পষ্ট তথ্য প্রদান করা। রেল স্পষ্টভাবে জানিয়ে দিয়েছে যে ট্রাভেল এজেন্টদের কাছ থেকে আসা অনুরোধকে প্রশ্রয় দেওয়া হবে না।