বিক্রম ব্যানার্জী, কলকাতা: বিশ্বের দরবারে বিরাট স্থান পেল ভারতের অগণিত নাগরিকের অন্যতম ভরসার ঠিকানা তথা দেশের বৃহত্তম ব্যাঙ্ক SBI। সদ্য প্রকাশিত বেশ কিছু রিপোর্ট অনুযায়ী, 2024-25 আর্থিক বছরে প্রায় 9.2 বিলিয়ন ডলারের রেকর্ড নিট মুনাফা অর্জন করেছে ভারতের এই শীর্ষস্থানীয় ব্যাঙ্কটি (State Of Bank)।
আর সেই সাফল্যকে সামনে রেখেই এবার আয়ের ভিত্তিতে রিলায়েন্স ইন্ডাস্ট্রিজ ও ONGC সংস্থার পর তৃতীয় ভারতীয় কোম্পানি হিসেবে আত্মপ্রকাশ করেছে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। জানিয়ে রাখি, ভারতীয় সংস্থা হিসেবে লাভের ভিত্তিতে বিশ্বের শীর্ষস্থানীয় 100টি কোম্পানির মধ্যে অন্যতম হয়ে উঠেছে কয়েক কোটি গ্রাহকের পছন্দের স্টেস্ট ব্যাঙ্ক।
কীভাবে এল এই বিরাট সাফল্য?
অর্থনৈতিক বিশেষজ্ঞরা বলছেন, ভারতীয় স্টেট ব্যাঙ্কের এই বিশ্বব্যাপী সাফল্যের নেপথ্যে মূলত দায়ী ব্যাঙ্কটির ডিজিটাল উদ্যোগ অর্থাৎ YONO SBI প্ল্যাটফর্ম। এ প্রসঙ্গে মার্কেটিং বিশেষজ্ঞ রাজেন্দ্র শ্রীবাস্তব জানিয়েছেন, স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার এই বিরাট মুনাফা এসেছে মূলত YONO SBI প্ল্যাটফর্ম থেকেই। দীর্ঘ বছর ধরে সময় নিয়ে কাজ করেও ব্যাঙ্কটির লক্ষ লক্ষ কর্মচারী এই মুনাফা তুলতে ব্যর্থ হয়েছেন।
SBI-র চেহারা বদলে দিয়েছে YONO
মার্কেটিং বিশেষজ্ঞ রাজেন্দ্র জানান, বিগত কয়েক বছরে স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়ার মোট 50 কোটি অ্যাকাউন্টের মধ্যে 14 শতাংশ রয়েছে YONO ডিজিটাল প্লাটফর্মেও। বিশেষজ্ঞের দাবি, ব্যাঙ্ক একটা বড় অংশের মুনাফা পায় এই ডিজিটাল বেস থেকেই। এছাড়াও বাকি 37 কোটি অ্যাকাউন্ট ব্যাঙ্কের বিভিন্ন ঐতিহ্যবাহী শাখা গুলির সঙ্গে যুক্ত, যেখানে লাভ কম এবং ব্যয় বেশি হচ্ছে।
শাখা কমিয়ে আনবে SBI?
বর্তমান সময়ে ভারতীয় স্টেট ব্যাঙ্কের ডিজিটাল বেস থেকে এই বিরাট লাভের পর অনেকেই মনে করছেন দেশের বিভিন্ন প্রান্তে ছড়িয়ে ছিটিয়ে থাকা শাখাগুলির সংখ্যায় কাটাছেঁড়া করবে SBI। এ প্রসঙ্গে মার্কেটিং বিশেষজ্ঞ শ্রীবাস্তব কী বলছেন? ওই বিশেষজ্ঞ প্রশ্ন তোলেন, বর্তমান যুগে যেখানে UPI, আধার, ইন্টারনেট ও স্মার্টফোনের কারণে গ্রামীন এলাকায়ও ডিজিটাল লেনদেন সম্ভব হচ্ছে, এই পর্বে দাঁড়িয়ে SBI কি এখনও তাদের 20,000 শাখা এবং 2.2 লক্ষ কর্মচারী রেখে দেবে?
এত শাখা এবং কর্মচারীর কি আদৌ প্রয়োজন আছে? ওই বিশেষজ্ঞের বিশ্বাস, স্টেট ব্যাঙ্ক যদি আগামী দিনে ডিজিটাল প্লাটফর্মের প্রতি বেশি ঝোঁক দেখায় অর্থাৎ যদি YONO প্ল্যাটফর্মটিকে বেশি অগ্রাধিকার দেয় সে ক্ষেত্রে ভবিষ্যতে আরও বড় মাইলফলক ছুঁতে পারবে তারা। শ্রীবাস্তব ছাড়াও অন্যান্য বিশেষজ্ঞের দাবি, অনলাইন যুগে আজ SBI যে জায়গায় পৌঁছেছে তার অধিকাংশটাই অনলাইন প্লাটফর্ম থেকেই।
অবশ্যই পড়ুন: বস্ত্রশিল্পে হবে ১০০০০০০০০০০০ টাকার আয়, বাংলাদেশের ব্যবসা বন্ধ করে মুনাফা ভারতেরই
ফলত আগামী দিনগুলিতে ভারতে শাখা না বাড়িয়ে YONO বা YONO-র মতো আরও একাধিক অনলাইন প্লাটফর্ম তৈরি করে সেই সব ডিজিটাল ক্ষেত্রগুলকে বেশি করে কাজে লাগানো যায় কিনা সেদিকে নজর দিতে হবে ভারতীয় স্টেট ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষকে।
