শ্বেতা মিত্র, কলকাতাঃ প্রতিদিন ভারতীয় (Indian Railways) রেলের সঙ্গে লক্ষ লক্ষ যাত্রী ভ্রমণ করেন। বর্তমান সময়ে এই ভারতীয় রেল লক্ষ লক্ষ যাত্রীর ভরসার অন্যতম পাত্র হয়ে উঠেছে। তবে অনেক ক্ষেত্রেই এই রেল ব্যবস্থার উপর অনেকে বেজায় চটে যান তার অন্যতম বড় কারণ হল ট্রেনের কনফার্ম টিকিট না পাওয়া। এদিকে ট্রেনের কনফার্ম টিকিট না পেয়ে অনেকেই আছেন যারা টিকিট বাতিল করে দেন। আর এবার এই টিকিট বাতিলের নিয়মই বড়সড় পরিবর্তন ঘটল। বিশেষ করে যারা টিকিট বাতিলের পর রিফান্ড পেতে চান তাদের জন্য রইল আজকের এই প্রতিবেদনটি। আপনি যদি আগামী কয়েকদিনের মধ্যে ট্রেনে ভ্রমণ করার পরিকল্পনা করে থাকেন তাহলে আপনার কিছু তথ্য জেনে নেওয়া জরুরি বৈকি।
টিকিট রিফান্ডের নিয়মে বড় পরিবর্তন
আপনি যদি ‘Confirmed’, ‘RAC’ বা ভারতীয় রেলের Waiting List -এ থাকা ট্রেনের টিকিট বাতিল করেন তবে বাতিল চার্জ নেওয়ার জন্য প্রস্তুত থাকুন। যে বিষয়টি আপনাকে প্রথমেই মাথায় রাখতে হবে তা হলো সময়। নিচের টিকিট থাকা সত্ত্বেও আপনি যদি ট্রেনের টিকিট বাতিল করেন তাহলে জেনে রাখুন কত টাকা রিফান্ড হিসেবে আপনার পকেটে আসবে।
যদি আপনার টিকিট নিশ্চিত থাকা সত্ত্বেও আপনি ট্রেন ছাড়ার ৪৮ ঘন্টা আগে আপনার টিকিট বাতিল করেন, তবে আপনাকে একটি বাতিল ফি দিতে হবে। এই ফি নির্ভর করে আপনার টিকিটের ক্লাসের উপর। যেমন এসি ফার্স্ট / এক্সিকিউটিভ ক্লাস ২৪০ টাকা জিএসটি সহ কাটা হবে। প্রথম শ্রেণী এসি ২ টায়ার ২০০ টাকা জিএসটি হিসেবে কাটবে রেল। প্রথম শ্রেণী এসি ২ টায়ার ২০০ টাকা জিএসটি কাটা হবে। স্লিপার ক্লাস হলে ২০০ টাকা জিএসটি সহ কাটা হবে। এছাড়াও দ্বিতীয় শ্রেণী হলে ৬০ টাকা কাটা হবে।
টিকিট বাতিল ফি
১. আপনি যদি ট্রেন ছাড়ার ১২-৪৮ ঘন্টা আগে আপনি টিকিট বাতিল করে থাকেন তবে এসি টিকিটে ২৬% ছাড় এবং জিএসটি চার্জ নেওয়ার পরে আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে।
২. ট্রেন ছাড়ার ১২-৪ ঘণ্টা আগে টিকিট কেটে ফেললে এসি ক্লাসে ৫০ শতাংশ ভাড়া ও জিএসটি দিতে হতে পারে।
৩. টিকিট বাতিল করে ট্রেন ছাড়ার মাত্র ৪ ঘণ্টা আগে ট্রেন ছাড়লে টাকা ফেরত পাবেন না।
৪. আরএসির টিকিট কেটে থাকলেও টিকিট বাতিল করার পর টাকা ফেরত পাবেন না।
