শ্বেতা মিত্র, কলকাতা: ভারতীয় রেলে গোটা দেশের লাইফলাইন। প্রতি দিন কোটি কোটি মানুষ বিভিন্ন কাজ রেলে সফর করেন। আপনিও নিশ্চয়ই কখনো না কখনো রেল পথে ভ্রমণ করেছেন। রেল পথে ভ্রমণ করা যেমন আরামের, তেমনই খরচ অনেক কম। কম পয়সাও ও আরামের সঙ্গে এক জায়গা থেকে অন্য জায়গা যাওয়ার জন্য ট্রেনের কোনো বিকল্প নেই। যাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে ভারতীয় রেলের পক্ষ থেকেও অনেক নিয়ম চালু করা হয়েছে। কিন্তু ব্যাপারটা হল অনেক যাত্রী সব নিয়ম জানেন না। এমনকি যারা প্রায় নিয়মিত ট্রেনে যাতায়াত করেন তাঁরাও হয়তো ভারতীয় রেলের সব নিয়ম একেবারে বলতে পারবেন না।
ভারতীয় রেলের এই নিয়মটি জানেন?
আচ্ছা বলুন তো, টিকিট (Train Ticket) কাটার পর যদি কোনো কারণে ট্রেন ধরতে না পারেন, তাহলে কি অন্য কোনো ট্রেনে সফর করার নিয়ম ভারতীয় রেলে রয়েছে? এর উত্তর আপনাকে খুশি করবে। কারণ, যদি সাধারণ ট্রেনের টিকিট আপনার কাছে থাকে তাহলে সফর করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে ওই একই রুটেই আপনাকে যেতে হবে, একই ক্লাসে।
আরও পড়ুনঃ ফকির থেকে রাজা, ৩০ টাকার লটারিতে ভাগ্য খুলল আলিপুরদুয়ারের দিনমজুরের
ফেরত পাবেন টাকা?
কিন্তু আপনার কাছে যদি রিজার্ভেশন টিকিট থাকে এবং ট্রেন মিস করেন, তাহলে কিন্তু অন্য কোনো ট্রেনেই উঠতে পারবেন না। যদি ওঠেন, তাহলে টিটিই আপনার বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নিতে পারেন, জরিমানা করতে পারেন। কিন্তু যদি আপনার ভুলের কারণে ট্রেনটি মিস না হয়ে থাকে, মানে ধরুন ট্রেন যদি বাতিল করা হয় কিংবা তিন ঘণ্টার বেশি লেট করে অথবা ট্রেনের রুট বদল করা হয়, সেক্ষেত্রে একজন যাত্রী তাঁর টাকা ফেরতের জন্য বা রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে পারবেন।
