সৌভিক মুখার্জী, কলকাতা: ভারতীয় রেল (Indian Railways), যাকে কিনা দেশের লাইফলাইন বলা হয়। আর রেলের উপর ভর করে প্রতিদিন লক্ষ লক্ষ যাত্রী নিজেদের যাতায়াত পুষিয়ে নেন। তবে এখনও সিংহভাগ যাত্রী রেলের সমস্ত নিয়মকানুন সম্পর্কে অবগত নন। হ্যাঁ, বিশেষ করে টিকিটের ক্ষেত্রে।
কমবেশি প্রায় সবাই জানে যে, ট্রেন বাতিল হলে যাত্রীরা টিকিটের ভাড়া রিফান্ড পেয়ে যান। কিন্তু আপনি কি কখনো ভেবে দেখেছেন, যদি আপনার ট্রেন মিস হয় তাহলে আপনি টাকা ফেরত পাবেন কিনা? ভারতীয় রেল বলছে, আপনি এই টাকা ফেরত পাওয়ার দাবি করতে পারেন এবং ফেরতও পেতে পারেন। কিন্তু কীভাবে? জানতে হলে প্রতিবেদনটি পড়ুন।
বাতিল হলেও ফেরত পাবেন টাকা!
আসলে আপনি যদি কোনও ট্রেনে ভ্রমন করার পরিকল্পনা করেন, কিন্তু শেষ মুহূর্তে ট্রেনটি মিস হয়ে যায় অথবা যদি প্ল্যাটফর্মে ঢুকে দেখলেন ট্রেনটি ছেড়ে বেরিয়ে গিয়েছে, সেক্ষেত্রে তো আর কিছু করার থাকে না। তবে এই পরিস্থিতিতে আপনি টাকা ফেরত পেতে পারেন। হ্যাঁ, টাকা ফেরত পাওয়ার জন্য দাবি করতে হবে। তবে হ্যাঁ, দাবি করতে গেলে মানতে হবে কিছু শর্ত।
টিডিআর দাখিল করলেই মিলবে রিফান্ড?
প্রথমত মিস করা ট্রেনের টিকিটের ভাড়া ফেরত পেতে গেলে আপনাকে টিডিআর দাখিল করতে হবে। হ্যাঁ, যদি আপনি ট্রেন মিস করে থাকেন, তাহলে টিকিট ডিপোজিট রশিদ জমা দিতে হবে। জানা যাচ্ছে, স্টেশন থেকে ট্রেন ছাড়ার এক ঘন্টার মধ্যেই আপনি টিডিআর ফাইল করতে পারবেন।
এমনকি যাত্রীরা অনলাইন বা অফলাইন, উভয় পদ্ধতিতেই টিডিআর ফাইল করতে পারেন। বেশ কিছু সূত্র খতিয়ে জানা গেল, এই রিফান্ড প্রক্রিয়াটি মোটামুটি 60 দিনের মধ্যে সম্পন্ন হয়ে যায়।
অনলাইনে কীভাবে টিডিআর ফাইল করবেন?
অনলাইনে টিডিআর ফাইল করার জন্য যাত্রীদেরকে কয়েকটি ধাপ অবলম্বন করতে হবে। সেগুলি হল-
- প্রথমে আপনার ফোন বা ল্যাপটপে আইআরসিটিসির ওয়েবসাইটে লগইন করুন।
- এরপর “Booking History” অপশনে যান।
- এরপর যে PNR নম্বরের জন্য টিডিআর ফাইল করবেন, সেটিকে নির্বাচন করুন।
- তবে জানিয়ে রাখি, টিডিআর ফেরত পেতে হলে অবশ্যই টিকিটের বিবরণ এবং যাত্রীর নাম নির্বাচন করতে হবে।
- এরপর টিডিআর ফাইল করার কারণ নির্বাচন করতে হবে।
- যদি অন্য কোনও কারণ দিতে চান তাহলে “Others” অপশনে ক্লিক করতে হবে।
- এরপর সাবমিট বাটনে ক্লিক করুন।
- তবে যদি আপনি অন্যান্য বিকল্প নির্বাচন করে থাকেন, তাহলে আপনার সামনে একটি টেক্সটবক্স খুলবে।
- সেখানে আপনার টাকা ফেরতের কারণ লিখতে হবে।
- এরপর আপনার টিডিআর ফাইল স্ক্রিনে প্রদর্শিত হবে।
- যদি সমস্ত বিবরণ সঠিক হয়, তাহলে সাবমিট বাটনে ক্লিক করুন।
- এরপর টিডিআর এন্ট্রি নিশ্চিতকরণের পৃষ্ঠায় PNR নম্বর, লেনদেনের আইডি, রেফারেন্স নম্বর ইত্যাদি দেখাবে।
এইসব যাত্রীদের অনলাইনে টিডিআর দাখিল করা যাবেনা..
তবে জানিয়ে রাখি, যদি কেউ কাউন্টার থেকে টিকিট কেটে থাকেন, সেক্ষেত্রে অনলাইনের মাধ্যমে টিডিআর দাখিল করা যাবে না। হ্যাঁ, ফিজিক্যাল টিকিটটিকে কুরিয়ার বা ডাকযোগের মাধ্যমে পাঠিয়ে টিডিআর দাখিল করতে হবে। এমনকি সেক্ষেত্রে টাকাও অনলাইনে ফেরত নেওয়া যাবে না। যাত্রীদেরকে স্টেশন মাস্টারের কাছে সেই টিকিট জমা দিতে হবে এবং টিডিআর নিতে হবে বলেই জানা যাচ্ছে।
আরও পড়ুনঃ সিন্ধুর জল অতীত, দেশের খাল নিয়ে বিপাকে পাকিস্তান! বন্ধ সেনার ৩০০ কোটির প্রকল্প
ফর্ম সম্পূর্ণভাবে ফিলাপ করার পর GGM (IT), Indian Railway Catering & Tourism Corporation Limited, 1st Floor, Internet Ticket Centre, IRCA Building, State Entry Road, New Delhi 110055 ঠিকানায় পাঠিয়ে দিতে হবে।
এভাবেই খুব সহজে পেতে পারেন আপনার মিস হয়ে যাওয়া ট্রেনের ভাড়া। তাই নিশ্চিন্ত থাকুন, ট্রেন মিস হয়ে গেলে এবার থেকে অযথা চিন্তা মাথা থেকে ঝেড়ে ফেলুন।
| গুরুত্বপূর্ণ খবরের জন্য | Join Group |
| চাকরির খবরের জন্য | Join Hood Jobs |
| রাশিফলের জন্য | Join Hood Rashifal |
| খেলার খবরের জন্য | Join Whatsapp |
