সৌভিক মুখার্জী, কলকাতা: সদ্য লঞ্চ হয়েছে iPhone 17 সিরিজ, যাকে ঘিরে উত্তেজনা এখন তুঙ্গে। ডিজাইন থেকে শুরু করে প্রসেসর আর ফিচার নিয়ে ইতিমধ্যেই বাজার কেড়েছে অ্যাপলের এই নতুন মডেল। তবে iPhone 17-এ এখন থেকেই দেখা যাচ্ছে সমস্যা। কারণ, ব্যবহারকারীদের একাংশ অভিযোগ করছে, নতুন এই মডেলে প্রযুক্তিগত বিভিন্ন রকম সমস্যা হচ্ছে। কী সমস্যা আর সমাধানই বা কী?
কী সমস্যা দেখা যাচ্ছে নতুন আইফোনে?
গ্রাহকদের অভিযোগ অনুযায়ী, প্রথমত iPhone 17 সিরিজের ফোনগুলিতে ওয়াইফাই সংযোগে সমস্যা হচ্ছে। ব্যবহারকারীরা অভিযোগ করছে, ফোন লক কিংবা আনলক করার সঙ্গে সঙ্গে ওয়াইফাই হঠাৎ করে বন্ধ হয়ে যাচ্ছে। আবার কিছু সেকেন্ড পর তা নিজে থেকেই কানেক্ট হয়ে যাচ্ছে। আর প্রতিবার এমন হওয়ায় কাজের মাঝখানে ভোগান্তি পোহাতে হচ্ছে।
দ্বিতীয়ত যে সমস্যা দেখা যাচ্ছে, তা কারপ্লে ব্যবহারকারীদের মধ্যে। যারা গাড়িতে ওয়্যারলেস কারপ্লে ব্যবহার করে তারা বলছে, গাড়ি চালানোর সময় অডিও বারবার কেটে যাচ্ছে আর সিস্টেমের গতি অনেকটাই কমে যাচ্ছে। ফলে ড্রাইভিং-এর সময় বিপাকে পড়তে হচ্ছে। এছাড়া ব্লুটুথ কানেকশন নিয়েও অভিযোগ আসছে। এয়ারপড কিংবা অন্যান্য ব্লুটুথ ডিভাইসে ঘন ঘন কানেকশন লসের অভিযোগ তুলছে অনেক ব্যবহারকারী।
কী কারণে এই সমস্যা?
যদিও আইফোনের এই সমস্যার এখনও নির্দিষ্ট কারণ সম্পর্কে কিছু জানা যায়নি। তবে বেশ কিছু টেক বিশেষজ্ঞ মনে করছে, এগুলি কোনও হার্ডওয়ার সমস্যা নয়, বরং সফটওয়্যার জনিত সমস্যা। ইতিমধ্যে কিছু কিছু ব্যবহারকারী যারা iOS 26.1 Beta ব্যবহার করছে, তারা জানিয়েছে যে আপডেট দেওয়ার পর এই সমস্যা অনেকটাই মিটেছে। ফলে ধরে নেওয়া হচ্ছে যে, পরবর্তী সফটওয়্যার আপডেটের সময়ই এই সমস্যার সমাধান হতে পারে।
আরও পড়ুনঃ পরীক্ষা ছাড়াই চাকরি! কানাড়া ব্যাঙ্কে ৩৫০০ শূন্যপদে নিয়োগ
সূত্রের খবর অনুযায়ী, অ্যাপল বর্তমানে iOS 26.0.1 আপডেট নিয়ে কাজ করছে। আর খুব শীঘ্রই ব্যবহারকারীদের মধ্যে এই আপডেট পৌঁছে দেওয়া হবে। তখন ওয়াইফাই, কারপ্লে বা ব্লুটুথের সমস্যা সম্পূর্ণরূপে বন্ধ হবে বলেই আশাবাদী টেক মহল। তাই যাদের ফোনে বর্তমানে এই সমস্যা হচ্ছে, তাদেরকে আপাতত ধৈর্যই ধরতে হবে। কারণ স্থায়ী সমাধান শুধুমাত্র সফটওয়্যার আপডেটের মাধ্যমেই আসবে।