অনন্যা সরকার, কলকাতা: বর্তমানে অনেক জিও (Reliance Jio) ব্যবহারকারী সতর্কবার্তা পাচ্ছেন যে, তাদের ব্যবহৃত সিম কার্ডটি নিষ্ক্রিয় বা ডিঅ্যাক্টিভেট হয়ে যেতে চলেছে। সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম, রেডিট (Reddit)-এর অনেক ইউজার জিও থেকে পাওয়া এমন মেসেজের স্ক্রিনশট শেয়ার করেছেন। কেউ কেউ জানিয়েছেন যে, তাদের নম্বরে ইনকামিং কল ও এসএমএস (SMS) পরিষেবা ইতিমধ্যেই বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। সাধারণত যেসব জিও নম্বরে দীর্ঘ সময় ধরে কোনো রিচার্জ করা হয়নি, সেগুলোর ক্ষেত্রেই এমনটা ঘটছে।
জিও কেন পরিষেবা বন্ধ করছে?
দীর্ঘদিন ধরে রিচার্জ না করা নম্বরগুলোর ক্ষেত্রে জিও পরিষেবা বন্ধ হওয়ার সতর্কবার্তা পাঠাচ্ছে এবং তার পরবর্তী পদক্ষেপ হিসেবে ইনকামিং কল ও ওটিপি (OTP) পরিষেবা স্থগিত করে দিচ্ছে। আগে দীর্ঘ সময় রিচার্জ না করা নম্বরগুলোতেও ইনকামিং কল ও ওটিপি পরিষেবা চালু থাকত, কিন্তু এবার টেলিকম কোম্পানিটি এই কঠোর পদক্ষেপ নিতে শুরু করেছে বলে জানা গেছে।
উল্লেখ্য, টেলিকম রেগুলেটরি অথরিটি অফ ইন্ডিয়া বা ট্রাই (TRAI)-এর নিয়ম অনুযায়ী, যদি কোনো সিম কার্ড টানা ৯০ দিন রিচার্জ না করা হয় বা ব্যবহার না করা হয়, তবে সেটি নিষ্ক্রিয় করে অন্য কোনো গ্রাহককে বরাদ্দ করে দেওয়া হতে পারে। এই কারণেই জিও দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় থাকা নম্বরগুলোর ক্ষেত্রে “ক্রিটিক্যাল সাসপেনশন ফেজ” (Critical Suspension Phase) সংক্রান্ত সতর্কবার্তা পাঠাচ্ছে। এমন পরিস্থিতিতে ইনকামিং কল ও প্রয়োজনীয় ওটিপি পরিষেবা পুরোপুরি বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
আরও পড়ুন: NEET দিয়ে পাননি পছন্দের কলেজ, রোমে ডাক্তারি পড়ার স্কলারশিপ পেলেন পাঁশকুড়ার সিদ্ধান্ত
অনেকেই মনে করেন যে, একটি নম্বর সচল রাখতে হয়তো বড় অঙ্কের রিচার্জ প্ল্যান প্রয়োজন। তবে রেডিট ইউজাররা জানাচ্ছেন, জিও-র ১১ টাকার ডেটা ভাউচার দিয়ে রিচার্জ করলেই নম্বরটি সচল রাখা সম্ভব। যদিও এই প্যাকটিতে এক ঘণ্টার জন্য আনলিমিটেড ইন্টারনেট পাওয়া যায়। এটি মূলত একটি ডেটা ভাউচার, তাই এতে কল বা এসএমএস-এর সুবিধা অন্তর্ভুক্ত নেই। তবে ব্যবহারকারীরা বলছেন, ১১ টাকার রিচার্জ করার পর তাদের আগে বন্ধ হয়ে যাওয়া ইনকামিং কল ও এসএমএস পরিষেবা দ্রুত ফিরে এসেছে। একবার রিচার্জ করলেই সিস্টেমের মধ্যে সিমটি অ্যাক্টিভ হিসেবে নথিভুক্ত হয়ে যায়, যার ফলে সিমটি ডিঅ্যাক্টিভেট হওয়ার ঝুঁকি কমে যায়।
মনে রাখবেন, এই ১১ টাকার রিচার্জ ভাউচারটি নম্বরটিকে পরবর্তী ৯০ দিনের জন্য পরিষেবা বন্ধ হওয়ার ঝুঁকি থেকে রক্ষা করে। তাই সমাজমাধ্যমের ব্যবহারকারীরা পরামর্শ দিচ্ছেন যে, ৯০ দিনের ব্যবধানে চারবার এই রিচার্জটি করলে মাত্র ৪৪ টাকা খরচ করেই একটি নম্বর পুরো এক বছরের জন্য সচল রাখা সম্ভব। যদি আপনিও আপনার জিও নম্বরে পরিষেবা বন্ধ হওয়ার কোনো সতর্কবার্তা পান, তবে দেরি না করে সাশ্রয়ী কোনো রিচার্জ প্ল্যান অথবা ১১ টাকার ডেটা ভাউচার দিয়ে আপনার নম্বরটি রিচার্জ করে রাখুন। এটি আপনার জিও নম্বর, ব্যাংক-সংক্রান্ত ওটিপি (OTP) এবং গুরুত্বপূর্ণ যোগাযোগের তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সহায়তা করবে।
