অনন্যা সরকার, কলকাতা: ট্রেনে টিকিট বুক করার সময় পাশাপাশি পছন্দসই সিট পাওয়া অধিকাংশ সময়ই দুষ্কর হয়ে ওঠে। যদি সব আসন একসাথে খালি না থাকে, তাহলে অন্যদের সাথে আসন বদল করাও (Seat Exchange) একটি বড় ঝামেলার কাজ হয়ে দাঁড়ায়। অনেক যাত্রীরাই আসন বদল করতেও রাজি থাকেন না। এমন পরিস্থিতিতে, ইচ্ছা না থাকলেও অন্যদের কাছে অনুনয়-বিনয় করতে হয়। ট্রেন যাত্রীদের কাছে এটি একটা বিশাল সমস্যা। তবে, ১৩ বছর বয়সী শিরিন কালরা এই সমস্যাটির একটি সমাধান খুঁজে বের করেছে। সে ‘কোসিট’ (CoSeat) নামে একটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছে, যার সাহায্যে যাত্রীরা যাত্রা শুরুর আগেই তাদের সহযাত্রীদের সাথে যোগাযোগ করে আসন বদল করে নিতে পারেন। তার এই পোর্টালের সাহায্যে এখন বিমানেও আসন বদল করা সম্ভব।
কীভাবে ১৩ বছরের শিরিনের মাথায় এল CoSeat বানানোর আইডিয়া?
শিরিনের মাথায় এই ধারণাটি আসে যখন সে তার পরিবারের সাথে ট্রেনে ভ্রমণ করছিল এবং তাদের সবাইকে আলাদা আলাদা আসন দেওয়া হয়। তার বাবাকে আসন পাল্টানোর জন্য অন্যান্য যাত্রীদের অনেক অনুরোধ করতে হয়। এই ঘটনা শিরিনের মনে প্রশ্ন জাগায় যে, যখন টিকিট বুকিং থেকে শুরু করে খাবারের অর্ডার পর্যন্ত সবকিছু অনলাইনে করা যায়, তখন আসন বদলই বা করা যাবে না কেন? এই একটি প্রশ্ন থেকেই কোসিটের জন্ম হয়। এর উদ্দেশ্য হল ট্রেনে ওঠার আগেই যাত্রীদের মধ্যে যোগাযোগ ঘটিয়ে আসন বদলের প্রক্রিয়াটি অত্যন্ত সহজ ও মসৃণ করা।
কীভাবে কাজ করে CoSeat?
কোসিটের কার্যপ্রণালী খুবই সহজ। এই সিস্টেমটি তিনটি ধাপে কাজ করে। প্রথম ধাপে, যাত্রীকে ওই পোর্টালে গিয়ে তার পিএনআর (PNR) নম্বর প্রবেশ করাতে হবে। পিএনআর ভেরিফাই হয়ে গেলে, সিস্টেমটি যাত্রীর ভ্রমণের বিবরণ সংগ্রহ করে। দ্বিতীয় ধাপে, যাত্রীদের কাছে তাদের পছন্দ জানাতে চাওয়া হয়, যেমন – তারা লোয়ার বার্থ চান কিনা, পরিবারের সাথে একই কোচে যেতে চান কিনা, অথবা তাদের সাইড লোয়ার সিটের প্রয়োজন রয়েছে কিনা। আর তৃতীয় ধাপে, কোসিট প্ল্যাটফর্ম সেইসব সংযুক্ত যাত্রীদের শনাক্ত করে যারা আসন বিনিময় করতে ইচ্ছুক। দুই যাত্রীকে সংযুক্ত করার মাধ্যমে, এটি তাদের পারস্পরিক সম্মতিতে আসন বদলের সুযোগ করে দেয়।
Even though the Kalra family booked tickets together, they got seats in different coaches.
As her father approached other passengers and requested a seat exchange so the family could sit closer, 13-year-old Shireen Kalra wondered, why couldn’t they find someone willing to swap… pic.twitter.com/78zfxqJswO
— Startup Pedia (@startup__pedia) September 18, 2026
আরও পড়ুন: খরচ কয়েক কোটি, ভোল বদলে যাবে হাওড়া স্টেশনের দুই সাবওয়ের! বসবে চলমান সিঁড়ি
এই পোর্টালটি শুধু রেল বা বিমানের আসন পরিবর্তন করার সুযোগই দেয় না, তার সাথে এটি আরও অনেক দরকারি ফিচারও অফার করে। এই পোর্টালে দেখা যায় পিএনআর স্ট্যাটাস এবং লাইভ ট্র্যাকিং। অপরিচিত ব্যক্তিদের সাথে আসন বদলের বিষয়ে আলোচনা করার সময় যাত্রীকে সুরক্ষিত রাখতে এই প্ল্যাটফর্মটি বেশ কিছু সিকিউরিটি ফিচারও অফার করে।
