সহেলি মিত্র, কলকাতাঃ রেল যাত্রীদের জন্য রইল জরুরি খবর। মূলত তৎকাল টিকিট (Tatkal Ticket) নিয়ে এবার নতুন নিয়ম জারি করল রেল (Indian Railways)। যাত্রীদের সুবিধার্থে এবং টিকিট বুকিং প্রক্রিয়াকে আরও স্বচ্ছ করতে রেল বহু স্টেশনে টোকেন সিস্টেম চালু করেছে। ঠিক কোন সময়ে এই টোকেন যাত্রীদের দেওয়া হবে সেটাও জানানো হয়েছে রেলের তরফে।
তৎকাল টিকিট নিয়ে নতুন নিয়ম রেলের
জানা গিয়েছে, পশ্চিম মধ্য রেলওয়ের (WCR) কোটা বিভাগ তার সমস্ত স্টেশনে একটি টোকেন ব্যবস্থা চালু করেছে। রেলওয়ের এই ব্যবস্থার উদ্দেশ্য হলো যাত্রীদের সুবিধা প্রদান করা। কোটা বিভাগ ভারতীয় রেলওয়ের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ একটি বিভাগ। এর বেশিরভাগ অংশ রাজস্থানে অবস্থিত, এবং কিছু অংশ মধ্যপ্রদেশ ও উত্তর প্রদেশেও বিস্তৃত। কোটা ডিভিশনের তথ্য অনুযায়ী, এসি কোচের তৎকাল টিকিটের টোকেন সকাল ৯:০০টা থেকে ৯:২৫টার মধ্যে দেওয়া হবে। স্লিপার ক্লাসের যাত্রীরা সকাল ৯:৩০টা থেকে ৯:৫৫টার মধ্যে টোকেন পাবেন। নির্বিঘ্ন বুকিং নিশ্চিত করতে রেল কর্তৃপক্ষ যাত্রীদের সময়মতো বুকিং অফিসে উপস্থিত হতে এবং নতুন এই ব্যবস্থার সঙ্গে সহযোগিতা করার জন্য অনুরোধ করেছে।
আরও পড়ুনঃ জুড়বে হুগলী-পূর্ব বর্ধমান, বহু বছর পর ফের চালু কালনা-চুঁচুড়া SBSTC বাস, দেখুন সময়সূচি
ভারতীয় রেলের নিয়ম অনুযায়ী, ভ্রমণের তারিখের একদিন আগে তৎকাল টিকিট বুকিং শুরু হয়। এসি ক্লাসের জন্য বুকিং সকাল ১০:০০ টায় শুরু হয়। নন-এসি বা স্লিপার ক্লাসের জন্য বুকিং সকাল ১১:০০ টায় শুরু হয়। পিআরএস কাউন্টার ছাড়াও, যাত্রীরা আইআরসিটিসি ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমেও সহজেই টিকিট বুক করতে পারেন। তবে, অনলাইন তৎকাল টিকিট বুকিং শুধুমাত্র আধার-প্রমাণিত ব্যবহারকারীদের জন্যই উপলব্ধ। তবে রেলওয়ের নতুন নির্দেশিকা অনুযায়ী, ভোর ৫:০১ থেকে দুপুর ২:০০টার মধ্যে ছাড়ার ট্রেনগুলির জন্য প্রথম রিজার্ভেশন চার্ট যাত্রার আগের দিন রাত ৮টার মধ্যে প্রস্তুত করা হয়। দুপুর ২:০১ থেকে রাত ১১:৫৯টা অথবা রাত ১২:০০টা থেকে ভোর ৫:০০টার মধ্যে ছাড়ার ট্রেনগুলির জন্য প্রথম চার্টটি ট্রেন ছাড়ার অন্তত ১০ ঘণ্টা আগে প্রস্তুত করা হয়।
টিকিট বাতিলের নতুন নিয়ম জারি
টিকিট বাতিলের বিষয়ে রেল কর্তৃপক্ষ এও স্পষ্ট করেছে যে, কোনো যাত্রী যাত্রার সময়ের ৮ ঘণ্টারও কম সময় আগে টিকিট বাতিল করলে, তাঁকে কোনো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না। যাত্রা শুরুর ৭২ ঘণ্টা আগে কেউ টিকিট বাতিল করলে সর্বোচ্চ পরিমাণ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। টিকিট বাতিল করার ৭২ থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে তা বাতিল করা হলে ভাড়ার ২৫ শতাংশ কেটে নেওয়া হবে। এর পাশাপাশি, টিকিট বাতিল করার ২৪ থেকে ৮ ঘণ্টার মধ্যে তা বাতিল করা হলে ভাড়ার ৫০ শতাংশ কেটে নেওয়া হবে।
