বিক্রম ব্যানার্জী, কলকাতা: বর্তমান যুগে কার্যত দাবানলের গতিতে গ্রাহকদের কাছে প্রয়োজনীয় পার্সেল পৌঁছে দেয় বিভিন্ন ই-কমার্স (E-Commerce) সংস্থাগুলি। খাওয়ার দাওয়ার থেকে শুরু করে পোষাক-আশাক এমনকি সোনার অলংকারও আজকাল অনলাইন ডেলিভারি হচ্ছে। স্মার্টফোনে এক ক্লিকেই বাড়িতে এসে নির্দিষ্ট পার্সেল ডেলিভারি করে দিয়ে যাচ্ছেন ডেলিভারি বয়-রা। আধুনিক যুগের সাথে তাল মেলাতে এবার ময়দানে নেমে পড়ল ইন্ডিয়া পোস্টও (India Post)। ভারতে ই কমার্সের ক্রমবর্ধমান চাহিদা এবং পার্সেল ডেলিভারির রমরমা বাজারকে মাথায় রেখেই বিশেষ পরিষেবা 24 স্পিড পোস্ট চালু করছে সরকারি সংস্থাটি।
কবে থেকে চালু হচ্ছে বিশেষ পরিষেবা?
জানা যাচ্ছে, গতকাল অর্থাৎ 17 মার্চ থেকেই বিশেষ পরিষেবা 24 ঘন্টার স্পিড পোস্ট চালু করে দিয়েছে ইন্ডিয়া পোস্ট। নয়া দিল্লিতে এক অনুষ্ঠানের মধ্য দিয়ে যোগাযোগমন্ত্রী জ্যোতিরাদিত্য সিন্ধিয়ার হাত ধরে এই বিশেষ পরিষেবা উদ্বোধন করেছে তারা। ইন্ডিয়া পোস্ট সূত্রে খবর, প্রাথমিকভাবে এই পরিষেবাটি দেশের অন্তত 6টি শহরে পাওয়া যাবে।
জানা যাচ্ছে, দেশজুড়ে ই-কমার্স এবং অনলাইন ডেলিভারির চাহিদাকে মাথায় রেখে প্রথম ধাপে দেশের গুরুত্বপূর্ণ শহর কলকাতা, মুম্বই, দিল্লি, চেন্নাই, হায়দরাবাদ এবং বেঙ্গালুরুতে 24 স্পিড পোস্ট পরিষেবা চালু করা হয়েছে ইন্ডিয়া পোস্টের তরফে। এই শহরগুলিতে প্রাথমিকভাবে পরিষেবাটি সাফল্য পেলে পরবর্তীতে ধাপে ধাপে দেশের অন্যান্য শহরগুলিতেও চালু হবে 24 ঘন্টার স্পিড পোস্ট পরিষেবা।
डाक विभाग द्वारा आज ‘24 स्पीड पोस्ट’ सेवा की शुरूआत की गयी। इस सेवा से तत्काल और समयबद्ध शिपमेन्ट के लिये अगले दिन वितरण की गारन्टी सुनिश्चित होगी। #24SpeedPost pic.twitter.com/JvdAuV5SXc
— डीडी न्यूज़ (@DDNewsHindi) March 18, 2026
অল্প সময়ে পৌঁছে যাবে পার্সেল
আধুনিক যুগে দাঁড়িয়ে দ্রুততার সাথে পার্সেল পৌঁছে দিতে বদ্ধপরিকর ইন্ডিয়া পোস্ট। জানা যাচ্ছে, ইন্ডিয়া পোস্টের তরফে যে নতুন পরিষেবা চালু করা হলো তাতে ডেলিভারির জন্য ডেলিভারি উইন্ডো ব্যবহার করবে ইন্ডিয়া পোস্ট নামক সরকারি সংস্থাটি। এও শোনা যাচ্ছে, পার্সেলের গুরুত্ব বুঝে আকাশ পথও ব্যবহার করতে পারে তারা। এক কথায় উড়ে উড়েই গ্রাহকদের কাছে পৌঁছে যাবে পার্সেল।
অবশ্যই পড়ুন: বিমানের ৬০ শতাংশ আসন পছন্দ করতে পারবেন একেবারে ফ্রিতে, নয়া নিয়ম DGCA-র
রিপোর্ট অনুযায়ী, পার্সেলের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে গ্রাহকের কাছে চাওয়া হবে OTP। ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড দিয়ে যাচাইয়ের পরই পাওয়া যাবে পার্সেল। তাছাড়াও SMS এর মাধ্যমে পার্সেলের রিয়েল টাইম ট্রাকিং করতে পারবেন তারা। এর জন্য অবশ্য আলাদা করে কোনও খরচ হবে না। এখানেই শেষ নয়, ইন্ডিয়া পোস্ট বলছে 24 ঘন্টা অর্থাৎ একদিনের মধ্যে পার্সেল গ্রাহকের কাছে না পৌঁছলে পুরো টাকাটাই ফেরত দেওয়া হবে। সব মিলিয়ে, নতুন পরিষেবা নিয়ে যথেষ্ট আশাবাদী কেন্দ্রীয় সরকার। অনেকেই মনে করছেন, সরকারি সংস্থার এমন উদ্যোগ বেসরকারি ই-কমার্স সংস্থাগুলিকে যথেষ্ট চাপে ফেলবে।
